Digital Footprint คือ อะไร

1.Active Digital Footprint คือ Digital Footprint ที่ผู้ใช้ “เจตนาบันทึก” ข้อมูลชนิดนี้จะเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการบันทึกลงบนอินเทอร์เน็ตตั้งแต่แรก เช่น การโพสต์สิ่งต่างๆ ลงบน Social Media การลงรูป การส่งอีเมล เป็นต้น

2.Passive Digital Footprint คือ Digital Footprint ที่ผู้ใช้ “ไม่เจตนาบันทึก” ข้อมูลที่ไม่เจตนาบันทึกมักอยู่ในการทำงานเบื้องหลังของคอมพิวเตอร์ ที่หลายๆ คนไม่รู้สึกถึงการคงอยู่ของมันด้วย เช่น History ในการค้นหาต่างๆ บันทึกการเข้าเว็บไซต์ การคลิกลิงก์ภายในเว็บไซต์ ไปจนถึงช่วงเวลาในการใช้งานเว็บและแอปพลิเคชัน

ประโยชน์ของ Digital Footprint มีอะไรบ้าง

1.มีไว้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ บนโลก Online หรือ Internet

เพื่อไว้ติดตามแกะรอยผู้ใช้งานนั่นเองอย่าลืมว่าอาชญากรรมทางดิจิทัลนั้นมีมากขึ้นเรื่อย ๆ ตามยุคสมัยและการเก็บบันทึก Digital Footprint จะส่งผลให้ทางหน่วยงานสามารถตามรอยบุคคลต้องสงสัยต่างๆ ได้ง่ายและเร็วขึ้น

2.มีไว้เพื่อทำการตลาดแบบหยั่งรู้ดินฟ้า (เดาใจลูกค้าได้)

หลายครั้งเราโดนยิง Ads มาหาบ่อยมากจนเกิดความสงสัยว่า มึงรู้ได้ไงว่ะกูอยากกินบุฟเฟต์ร้านนี้ ชอบเสื้อผ้า รองเท้าชุดนี้ อยากไปเที่ยวที่นั่นที่นี่ ชอบเพลงนั้น ชอบดาราคนนี้ ไม่ชอบคนนั้น สิ่งเหล่านี้มันเกิดจากที่เราเคยใช้ Internet เปิดดูนั่นนี่มาก่อนนั่นเอง มันก็เลยส่งโฆษณามาหลอกหลอนเราแบบไม่เลิก (จากข้อมูลการใช้งาน Internet ที่เราทิ้งร่องรอยไว้นั่นเอง) ไม่ใช่เกิดจากความสามารถอันเก่งกาจของนักการตลาดที่โม้กันอยู่ในโลก Internet แต่อย่างใด

3.เป็นข้อมูลให้กับธุรกิจ ร้านค้าต่างๆ วางแผนธุรกิจได้ดีขึ้น

Digital Footprint นั้นรวมถึงการเก็บข้อมูลการซื้อ ขาย และการจัดการสต็อกต่างๆ ในร้านค้าซึ่งการบันทึกข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ห้างร้านต่างๆ สามารถจัดการข้อมูลของตนเองได้และนำของมาเติมสต็อกรวมถึงการคิดแผนโปรโมตสินค้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

เมื่อมีประโยชน์มันก็มีโทษเช่นกันเพราะการเก็บข้อมูลดังกล่าวมันพาดพิงไปกับเรื่องความเป็นส่วนตัวของเราทุกคนด้วย (User Privacy) คือการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลและมีการนำข้อมูลของเราไปใช้ในทางในทางทุจริตผิดกฎหมายหรือทำให้เราได้รับความเสียหายต่อชื่อเสียง เกิดความอับอาย และเดือดร้อนรำคาญ รบกวนเวลาต่างๆ ของเราด้วยเพราะเหตุนี้จึงต้องมีการออกกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Act: PDPA) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของเราไม่ให้ถูกละเมิด ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอมหรืออนุญาตจากเราก่อน (วันหลังจะนำเขียนสรุปให้อ่านกันต่อไป)

สิ่งที่เราต้องทำตอนนี้ก็คือป้องกันตัวเองไว้ก่อน เช่น

1.ระมัดระวังก่อนการโพสต์-แชร์ อะไรก็ตาม (อย่าลืมว่าถึง “ลบแล้ว” มันก็ยังอยู่)

เนื่องจากการโพสต์หรือแชร์สิ่งต่างๆ บนโลกออนไลน์จะมีคนเห็นและมีการบันทึกลงในแพลตฟอร์มนั้นๆ อยู่เสมอการระวังตั้งแต่ต้นถือเป็นการป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตห้ามไป post, comment, share, อะไรต่างๆ เพราะความมันมือ มันปากและของขึ้นของเราเองเด็ดขาด

2.ไม่ใส่ข้อมูลส่วนตัวใน Social Media เยอะเกินความจำเป็น

การใส่ข้อมูลในโซเชียลมีเดียมากจนเกินไปจะทำให้แพลตฟอร์มนั้นๆ “รู้เรื่องของเรา” มากกว่าที่เราต้องการหากไม่ต้องการทิ้ง Digital Footprint ไว้มากควรกรอกข้อมูลแค่ช่องที่จำเป็นเท่านั้นบางคนจัดเต็มใส่ไปเพียบทั้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร email, line id, สถานะส่วนตัวโสด แต่งงานแล้ว ชอบเพลงแนวนั้น แนวนี้ ชอบอาหารไทย ไม่ชอบอาหารฝรั่ง เป็นต้น

3.ตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ให้เป็น Private

การตั้งข้อมูลทุกอย่างเป็น Public ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันจะทำให้ Digital Footprint ของคุณเข้าถึงได้ง่ายมากขึ้นการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็น Private หรือเฉพาะคนรู้จักจะช่วยจำกัดเรื่องนี้ได้ไม่น้อย

4.ลองค้นหาตัวเองใน Google ดู

หากสงสัยว่า Digital Footprint ของคุณมากหรือน้อยขนาดไหนเรื่องง่ายๆ ที่ทำได้เลยคือลองค้นหาตัวเองใน Google ดูถ้าไม่เจอข้อมูลหรือเจอข้อมูลน้อยมากก็แสดงว่าในเบื้องต้นคุณก็ไม่ใช่คนที่มี Digital Footprint ที่ต้องกังวลมากนัก

5.ระมัดระวังการใช้อินเทอร์เน็ตส่วนอื่นๆ

การเข้าเว็บไซต์ผิดกฎหมาย การคลิกลิงก์แปลกๆ อาจแฝงไปด้วยระบบที่ติดตามข้อมูลรวมถึงล้วงข้อมูลที่คุณอาจไม่ต้องการเปิดเผยรวมถึงเก็บ Digital Footprint โดยที่คุณไม่ยินยอมดังนั้นในการท่องโลกอินเทอร์เน็ตควรใส่ใจเรื่องของความปลอดภัยเป็นสำคัญ (ปัจจุบันทุก website ที่มี Cookie จะขอความยินยอมจากเราก่อนในการใช้ website นั้น เราสามารถตั้งค่าและกดไม่ให้ความยินยอมในการเก็บข้อมูลส่วนตัวเราได้)